architektenwerk
apple systemberatung
thomas kemmer
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Ausschalten mal anders:
die wenigsten wissen, dass man den Mac auch ohne Maus Ausschalten, Neustarten oder zur Ruhe schicken kann. Nachdem die Dialogbox (Abbildung) erschienen ist, kann man mit:
- dem Zeilenschalter ausschalten
- der "R"-Taste (Restart) den Mac neu Starten
- der "S"-Taste (Sleep) den Mac in den Ruhezustand schicken
- mit der "Escape"-Taste den Vorgang abbrechen
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Mac Ausschalten:
Wenn der Mac mal einfriert und sich nicht mehr per Software ausschalten lässt, kann man den Ausschaltknopf an der Vorderseite des Mac benutzen. Die Taste ca. 5 sek. gedrückt halten und der Mac geht schlafen. (nicht immer, aber ...)
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Absender finden:
wem ist es noch nicht passiert, der Download ist aus irgendwelchen Gründen unterbrochen wurde obwohl er noch nicht komplett war. Was man hat ist Datenmüll. Nun geht die Suche nach der Datei im Netz wieder los. Weniger schlimm, aber trotzdem ärgerlich ist es, wenn man die Adresse einer Seite vergessen hat von der man noch etwas laden wollte. Um nicht ewig im Netz nach der Seite zu suchen, sollte man dem Datenmüll mit gedrückter  -Taste anklicken und unter Information (im unteren Kasten) nachsehen. Dort steht die Adresse des Absenders, die im Browser verwendet werden kann.
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alte Macs im neuen Glanz:
wer einen älteren Mac sein eigen nennt und ihm gern das Aussehen von Mac OS 8.x spendieren möchte, allerdings auf die Kosten eines neuen Systems inkl. seiner schwerlastigen und großen Dateien verzichten kann, der kommt mit Kopieren ans Ziel. Es genügt völlig, das Kontrollfeld "Erscheinungsbild" und die dazugehörige Systemerweiterung "Erscheinungsbild Erweiterung" von Mac OS 8.1 auf einen Mac mit System 7.6.1 zu Kopieren. Nach dem Neustart strahlt der nun "neue" Finder im Glanz von Mac OS 9.
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älteres Mac OS gesucht:
wer beispielsweise ein älteres (legales) Mac OS (wie das 8.1, 7.6.1 oder gar ein 7.5.3) sucht, weil die neuen Systeme so groß sind und zuviel wertvollen Speicher verbrauchen, der sollte erst mal seinen Händler befragen. Ist dort im Lager auch schon alles zu spät, lohnt ein Blick auf den Server von Apple. Zuletzt wurde dort das System 7.5.3 vollständig freigestellt. Manchmal helfen in solchen Fällen auch die Mac-Fanclubs oder diverse Internet-Diskussionsgruppen ( z.B. de.comp.sys.mac) weiter.
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Hintergrund verschieben:
Im Mac OS X soll man ja Fenster die sich auf dem Schreibtisch in einer hinteren Ebene befinden verschieben können, ohne Sie in den Vordergrund zu holen. Mac OS 9 kann das auch. Drücke die Apfeltaste und ziehe das gewünschte Fenster (mit der Maus in der Titelleiste) an die bevorzugte Stelle auf dem Monitor.
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interne Festplatte umgehen:
manchmal kann es von Nutzen sein, nicht von der als "Startvolume" definierten Festplatte zu starten. Durch Drücken der Tastaturkombination "Apfel / Alt / Rückschritt" während des Startvorgangs kann man dem Mac dazu bewegen, das eingestellte Startvolume zu ignorieren. Siehe auch Mac-Hilfe (Button "Kurzbefehle). Weitere Tastenkombinationen gibt es hier.
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iMac DV friert beim Start ein:
wenn man zwei oder mehr USB-Geräte an einem iMac DV anschließt, kann es vorkommen, dass der Rechner beim Systemstart einfriert. Solche Fehler treten nur unter Mac OS 8.6 auf. Abhilfe schaffen die neuen Treiber von Mac OS 9. Allen die nicht auf das Mac OS 9 umsteigen wollen bleibt nichts anderes übrig, als die Treiber zu kopieren, oder das nicht unmittelbar benötigte Gerät beim Start vom Mac zu trennen. Ist der Mac komplett hochgefahren, kann man die Peripherie im laufenden Betrieb wieder anschließen. Bei nur einem belegten USB-Port bootet der iMac anstandslos.
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iMac DV kann CDs nicht lesen:
Einige neuere iMac DV können verschiedene CDs nicht lesen. Die CD rotiert eine Weile erfolglos im Laufwerk und wird nicht gemountet. Während dieser Zeit ist keine Maus,- und Tastaturaktion möglich. Abhilfe schafft ein speziell für DVD-Laufwerke der iMac-DV-Modelle gedachtes Firmware Update 1.0. Das Update ist zu finden unter http://asu.info.apple.com. Es funktioniert auf allen iMac DV und iMac DV SE (Special Edition).
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iMac friert ein bei PPP-Verbindung
es kann bei neueren iMacs vorkommen, dass sie im Ruhezustand einfrieren, wenn eine PPP-Verbindung aktiv ist. Das ist schon unter Mac OS 8.6 oder 9.0 aufgetreten. Abhilfe schafft Apple Audio Update 1.3, welches man unter http://asu.info.apple.com herunterladen kann. Zwingend erforderlich wird dann aber das Betriebssystem Mac OS 9.
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Kontrollleiste verschieben:
seit System 7.5.3 gibt es die Kontrollleiste. Da sie unten links aber manchmal stört, kann man sie mit gedrückter  -Taste auf dem Schreibtisch verschieben. Will man den Inhalt der Leiste verschieben, dann muss auch gleichzeitig die -Taste gedrückt werden. Am besten ist es jedoch, wenn man die Kontrollleiste per Tastenkombination verschwinden lässt. Am gebräuchlichsten ist wohl  +L ( L für Leiste, das kann man sich leicht merken). Die Kombination gibt man im Kontrollfeld "Kontrollleiste" unter "Kurzbefehl zum Ein- / und Ausblenden" ein.
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Mac OS 9 spielt keine DVDs mehr:
installiert man auf einem DVD-fähigen Mac ein sauberes Mac OS 9, spielt der Rechner keine DVDs mehr ab. Dafür beglückt er seinen Besitzer mit folgender Fehlermeldung: "Der Apple DVD-Player konnte nicht geöffnet werden, da die Datei "DVD Runtime Lib" nicht gefunden wurde." Apple empfiehlt, die finale Version 2.0 des DVD-Treibers zu installieren. Unter http://asu.info.apple.com/swupdates.nsf/artnum/n11558 lässt sich die Version downloaden. Wer das nicht will, kann den alten Treiber mit geringen Einschränkungen weiter nutzen. Dazu müssen die Dateien "DVD Navigation Manager", "DVD Region Manager" und "DVD RunTimeLib" aus dem alten Systemordner in den Systemordner von Mac OS 9 kopiert werden. Nach dem Neustart sollte der DVD-Player wieder funktionieren.
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ohne Speichertest starten:
ab System 8.5 kann man den (zeitaufwendigen) Speichertest beim Startenumgehen, indem man den Test deaktiviert. Diese versteckte Funktion findet man durch Aufrufen des Kontrollfeldes "Speicher" mit gedrückter - und -Taste. Jetzt nur noch unter "Speichertest" die Option "Aus" wählen.
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ohne virtuellen Speicher starten:
will man den virtuellen Speicher für eine "Sitzung" (einmalig) ausschalten (manche Spiele wollen nicht laufen, wenn dieser Speicher an ist), muss man nicht erst im Kontrollfeld Speicher den virtuellen Speicher deaktivieren und neu starten. Man kann sich Zeit und Aufwand sparen, wenn man beim Start die Apfel-Taste drückt. Beim nächsten Neustart ist dann alles wie es vorher war (Speicher an). Weitere Tastenkombinationen gibt es hier.
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Passwort Vergessen?
Wenn man wie unter "richtig verbunden" zwei Macs miteinander verbinden will, muß man wie schon gesagt Name und Passwort festlegen. Hat man nun das Passwort aus einer früheren Verbindung vergessen, kann man das Passwort im Kontrollfeld "File Sharing" neu wählen, ohne das alte Passwort eintragen zu müssen.
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richtig Starten
Im Kontrollfeld "Startvolume" muß die Festplatte angegeben sein. Ist eine CD oder eine externe Festplatte als Startvolume angegeben, dann sucht der Mac danach (notfalls auch in einem Netzwerk). Gründlich wie der Mac nun mal ist, kann das etwas länger dauern. Erst wenn er völlig sicher ist nichts gefunden zu haben, startet er von der internen Festplatte.
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Richtig verbunden?
Zum Verbinden zweier oder mehrerer Macs müssen alle Macs über eine eindeutige Netzwerkidentifikation verfügen ( Benutzername, Kennwort, Gerätename). Der Weg: Festplatte / Kontrollfelder / Filesharing / Start - Stop / Dann sollte man Filesharing aktivieren, dazu muß man den "Startbutton" drücken. Das Feld "zugriff auf File Sharing Clients per TCP/IP" (unter dem Startbutton) sollte aktiv sein (Haken rein). Mit den Programmverbindungen verfahren wir genau so. Den Ordner oder die ganze Festplatte wählen (einmal klicken) die freigegeben werden soll. Jetzt gibt man mit dem Befehl "Information / Gemeinsam nutzen" im Menü "Ablage" im Finder die Daten frei. Möchte man als Eigentümer auftreten, benötigt man den Namen und das Kennwort. Will man anderen den Computer zugänglich machen, wählt man ein Volumen (z.B. Festplatte) und legt in "Informationen / Gemeinsam nutzen" die Nutzungsrechte ("Gemeinsam nutzen" ermöglichen, Eigentümer lesen und schreiben, Mitbenutzer lesen und schreiben, Jeder lesen und schreiben) fest.
Um von einen anderen Computer auf den eigenen Mac zuzugreifen zu können, ruft man das "Auswahl-Programm" im "Apfelmenü" auf. Auf der rechten Seite erscheinen die im Netz angemeldeten Rechner. Bei Verbindung über das Internet oder bei Einsatz des TCP/IP-Protokolls im lokalen Netzwerk kann man auch die IP-Adresse des Servers eingeben.
Wer die Sparvariante des Netzwerkes wählen möchte (nicht ganz so schnell und nur unter Vorbehalt zu empfehlen) der benötigt zwei ältere Macs mit "Mac-typischen" Anschlüssen, ein Druckerkabel, und etwas Zeit. Beide Macs am Druckerausgang mit dem Druckerkabel verbinden.
Jetzt muß Mac1 : Apple Menü / Auswahl / Appletalk aktivieren Apple Menü / Kontrollfelder / Filesharing aktivieren Mac2: Apple Menü / Auswahl /Appletalk aktivieren Apple Menü / Kontrollfelder / Filesharing aktivieren / Name und Kennwort eingeben und zurück zur Auswahl gehen der zweite Mac ist jetzt sichtbar.
Die gleichen Voreinstellungen sind für die Verbindung über ein Ethernetkabel notwendig. Für zwei Macs genügt ein "Cossover"-Ethernet-Kabel (CAT5-Kabel). Bei mehr als zwei Macs wird ein Hub/Switch benötigt.
Eine gute und umfassende Anleitung zum Vernetzen gibt www.mac-im-netz.de.
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Netzwerkverbindung startet Modem
Beim Aufbau einer Netzwerkverbindung über Ethernet zu einem anderen Mac wählt das Modem?
Hier kollidieren PPP und TCP/IP. Dies liegt an den Einstellungen der Kontrollfelder "Remote Access", und "Filesharing". Der Grund liegt darin, daß Mac OS 7-9 kein "Multihoming" des TCP/IP-Protokolls unterstützt.
Abhilfe schafft:
a) im Kontrollfeld "Filesharing" die Option "Clients greifen auf Netzwerkverbindungen per TCP/IP zu" ABzuschalten
und b) im Kontrollfeld "Remote Access" die Option "Modem wählt selbständig bei Verbindungsaufbau von TCP/IP" ABzuschalten.
Beide Optionen bewirken in ihrer Kombination, daß beim Aufbau einer (Ethernet-)Netzwerkverbindung das Modem anschaltet, da das TCP/IP-Protokoll aktiviert wird.
Wer auf den automatischen Verbindungsaufbau des Modems nicht verzichten mag, trotzdem mit anderen Rechnern im (Ether-)Netz Verbindung aufnehmen will, der kann mit Hilfe des "Apple Umgebungsassistent" und der "Kontrolleiste" verschiedene Umgebungen anlegen, die für "Remote Access" und "TCP/IP" verschiedene Einstellungen verwenden.
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USB-Maus friert ein
die USB-Maus hängt sich manchmal ohne Vorwarnung auf und läßt sich nur noch horizontal oder vertikal bewegen. Falls diese Problem auftritt, nicht gleich neu gestartet werden - es genügt, die Maus von der Tastatur zu trennen und sie erneut wieder anzuschließen. In den meisten Fällen laßt sich die Maus so wiederbeleben.
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Übergeordnete Ordner und Dateien:
will man im Finder den übergeordneten Ordner des Fensters sehen welches man gerade geöffnet hat, muß man gleichzeitig die -Taste und die Pfeiltaste (aufwärts) drücken.
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Der Mac piept
zumeist dann, wenn eine neue Speicher-Komponente eingebaut wurde.
Ein Piepton = kein Ram installiert, oder keinen erkannt
Zwei Pieptöne = falsche Ram-Modul (z.B. EDO statt SDRAM)
Drei Pieptöne = keiner der Ram-Steckplätze hat den Test bestanden
Vier Pieptöne = falsche Checksumme für den Rest des Boot-ROM´s
Fünf Pieptöne = falsche Checksumme für den ROM-Bootblock
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versehentlich gelöscht?
Wenn eine Datei versehentlich in der Trash gewandert ist und nicht gelöscht werden sollte, dann kann man entweder zu Norton Utilities greifen, oder es mit folgenden Trick versuchen. SOFORT nach dem unbeabsichtigten Löschen : + + Einschalttaste : der Mac startet neu und die Daten tauchen meist wieder im Papierkorb auf, denn der Mac verändert die entsprechenden Einträge immer erst bei einem normalen Ausschalten, überspringt man den Ausschaltvorgang so abrupt besteht eine Chance zur Datenrettung.
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Zip-Laufwerk spuckt Medien wieder aus:
wenn das Zip von Iomega die eingelegte Diskette ohne ersichtlichen Grund wieder ausspuckt, kann es daran liegen, dass:
- das Medium zu groß ist (Laufwerke mit 100 MB und Disketten mit 250 MB vertragen sich nicht, umgekehrt ist das kein Problem)
- die Kontrollfelder PC-Exchange (bzw. File-Exchange ab Mac OS 8.5) Probleme machen. In diesem Fall das Kontrollfeld deaktivieren und neu Starten. Nicht formatierte Zip-Disketten können jetzt für den Mac formatiert werden.
- Schreibgeschützte Medien auf Standard-installierten Zip-Treibern nicht gelesen werden können. Hier empfiehlt sich die Zip-Treiber von CD neu zu installieren. Nach dem Neustart sollte das Laufwerk die Zip-Diskette lesen können.
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So wird der Mac fit für den Euro
Schon mit Mac-OS 8.5 hat Apple sein Betriebssystem Euro-kompatibel gemacht und das europäische Währungszeichen integriert. Bis zu Mac-OS 9.0.4 erreicht man das Eurosymbol mit der Tastenkombination + +D, ab Mac-OS 9.1 und unter Mac-OS X erzeugt man es mit +E.
Microsoft hat mit Office 98 schon Schriften ausgeliefert, die das Eurowährungszeichen darstellen. Die neuen Euro-Zeichensatzkoffer lassen sich nach dem Download durch Kopieren in den Ordner "Zeichensätze" innerhalb des Systemordners im klassischen Mac-OS verwenden. Unter Mac-OS X legt man die Schriften in den Ordner "Fonts" im Verzeichnis "Library"und macht sie so jedem Benutzer zugänglich.
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CD lässt sich nicht auswerfen
In manchen Fällen lässt sich eine CD nicht auswerfen - so z.B. wenn sie gar nicht auf dem Desktop erscheint. Für diesen Fall gibt es rechts neben der CD-Schublade oder im CD-Schlitz (iMac) ein kleines Loch für den manuellen Auswurf. Mit deiner aufgebogenen Büroklammer kann durch das ca. 1 mm große Loch der dahinterliegende Auswurfschalter betätigt werden.
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Der Drucker druckt plötzlich nicht mehr
Ein Drucker, der als Schreibtischsymbol mit der korrekten Druckertreiberdatei erzeugt wurde und lange Zeit klaglos seinen Dienst getan hat, kann plötzlich nicht mehr benutzt werden. Dieses Problem kann meist dadurch gelöst werden, dass die Drucker-Voreinstellungen gelöscht werden. Löschen Sie die Dateien im Ordner Systemordner/Preferences/Druckvoreinstellungen/Benutzte Druckerbeschreibungen.
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Der Drucker nimmt nur noch wenige Aufträge an
Ein Drucker, der als Schreibtischsymbol mit der korrekten Druckertreiberdatei erzeugt wurde und lange Zeit klaglos seinen Dienst getan hat, nimmt nur noch maximal zwei Druckaufträge an. Beim Absenden des dritten Duckauftrages erscheint die Meldung "Der Drucker wurde nicht gefunden, weil das Programm "Auswahl" nicht verfügbar ist". Und das Programm Auswahl kann nicht gestartet werden, solange die beiden Druckaufträge noch in der Warteschlange sind.
Dieses Problem tritt nur bei Mac OS 9.2.1 und 9.2.2 auf, nachdem Mac OS X gebootet wurde und die Systemdateien geändert hat. Das Kontrollfeld "Erweiterungen Ein/Aus" zeigt dies bei den Systemerweiterungen "CarbonLib", "AppleShare" oder "Apple Hilfe" dadurch an, daß die jeweilige Paketinformation "Classic Kompatibilitätsumgebung" lautet.
Abhilfe: Ersetzen Sie das Programm "Auswahl" durch die originale Datei aus Ihrem System-Backup oder von Ihrer Installations-CD. Verwenden Sie ein zweites System als Classic-Umgebung für Mac OS X.
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MacOS versucht immer eine Modemverbindung aufzubauen
Falls das immer nach einem Neustart passiert, liefert "OT 2.0.3 Bitte Lesen" die Erklärung:
"Im allgemeinen sollte die Option "Nur bei Bedarf laden" im Kontrollfeld "TCP/IP" aktiviert sein, wenn ein Modem verwendet wird. Wenn TCP/IP stets aktiv ist, versucht Ihr Modem möglicherweise, eine Wählverbindung beim Starten herzustellen. Da einige MDEVs mehr freien Systemspeicher benötigen, als beim Starten verfügbar ist, kann es zu Systemfehlern kommen."
Eine andere Ursache kann im Kontrollfeld "Urzeit und Datum" liegen, die Uhrzeitsynchronisierung sollte nicht auf "automatisch" gestellt sein.
Verschiedene andere Programme kommen als Verursacher ebenfalls in Frage. Quicktime, Virenschutzprogramme und Andere verfügen über die Möglichkeit, zu bestimmten Zeiten selbstätig im Internet nach der Verfügbarkeit von Updates zu suchen. Das sollte in den entsprechenden Programmeinstellungen (bzw. im Kontrollfeld "Quicktime") abgestellt werden.
Eine weitere mögliche Ursache ist der Ordner "Server" im Systemordner. Hier liegen möglicherweise Alias-Dateien anderer Rechner, die den Mac beim Startvorgang veranlassen, eine Modemverbindung aufzubauen.
Schließlich sei noch erwähnt, daß im Kontrollfeld "Remote Access" die Option "Modem wählt selbständig bei Verbindungsaufbau von TCP/IP" aktiviert sein wird, damit das Modem solchen Unfug überhaupt anstellen kann.
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Fehler "Big System Morsels" während der Installation
Wenn Sie Mac OS 9 installieren, kann eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden angezeigt werden:
"Probleme beim Lesen der Datei "Big System Morsels" gefunden. Die Installation kann nicht fortgesetzt werden."
Dieser Fehler beruht auf Schwierigkeiten beim Lesen der Quelldatei von der Image-Datei oder von der CD-ROM.
Lösung für Installationen von Image-Dateien:
Deaktivieren Sie die Image-Datei, danach aktivieren sie sie erneut mittels DiskCopy.
Lösung für Installationen von CD-ROMS:
Zunächst sollte die Installations-CD vorsichtig gesäubert werden. Falls die Reinigung des CD-Laufwerks mittels einer CD-ROM-Linsenreiniger-CD möglich ist, führen sie diese aus.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann es auch durch nicht kompatible Hardware verursacht werden. Trennen Sie bis auf Maus, Tastatur und Monitor alle externen Geräte vom Computer. Stellen Sie sicher, daß der korrekte Arbeitsspeicher installiert ist (siehe Apple Memory Guide). Überprüfen Sie interne Kabelverbindungen der SCSI- und ATA-Geräte und achten sie auf eingeklemmte oder beschädigte Kabel. Entfernen sie alle internen Hardwarekomponenten, die nicht werkseitig eingebaut wurden.
Außerdem gibt es noch die Möglichkeit, die Installation über ein externes CD-Laufwerk vorzunehmen oder die Installation über Netzwerk von einem anderen Computer aus.
Falls die Schwierigkeiten andauern, kann es sich auch um ein Problem der Cache-DIMMs handeln. Apple stellt hierzu das Dokument "5500/6500 L2 Cache Disable Extension: What is it?" zur Verfügung.
Schließlich kann der Fehler auch auftreten, wenn eine PowerPC-Erweiterungskarte installiert ist. Die Installation von Mac OS 9 kann offiziell nicht mit PowerPC-Erweiterungskarten verwendet werden.
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"Mehrere Benutzer" umgehen, weil das Passwort vergessen wurde
Die Passwort-Abfrage der Systemerweiterung "Mehrere Benutzer" kann durch Drücken der Shift-Taste beim Systemstart nicht umgangen werden. Falls jedoch einmal das Passwort vergessen wurde, kann die Systemerweiterung "Mehrere Benutzer" mit folgendem Trick außer Kraft gesetzt werden:
Starten sie von einem externen Laufwerk wie z.B. der Installations-CD (wie üblich durch Drücken der Taste "C" während des Startvorgangs oder - bei neueren Macs - durch die Taste , die den Startup-Manager aufruft). Löschen Sie danach folgende Voreinstellungen im Präferenzen-Ordner:
- Allgemeine Einstellungen Daten
- Finder-Voreinstellungen
- System Preferences
- Mac OS Preferences
- Odner "Mehrere Benutzer"
Damit sind alle Komponenten beseitigt. Beim Neustart von der Festplatte werden sämtliche Voreinstellungen neu angelegt; eventuell müssen spezifische Einstellungen zum Verhalten des Rechners in den Kontrollfeldern neu vorgenommen werden.
Übrigens: Die Erweiterung ‘Mehrere Benutzer’ darf in ‘Erweiterungen Ein/Aus’ nur vom Systemadministrator eines Rechners deaktiviert werden.
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QuarkXPress 4.1/Mac OS 9 mit Schreib/Lesefehlern auf Mac OS X Server 10.4
QuarkXPress 4.1 unter Mac OS 9 produziert beim Lesen und Schreiben auf Servern unter Mac OS 10.4 Fehler beim Lesen und Schreiben großer Dateien.
Betroffene Clients: Mac OS 9.01 bis 9.2.2
Betroffene Server: Mac OS 10.4.0 bis 10.4.2
Fehlermeldungen: "Fehlerhaftes Datenformat [70]", "Zugriff verweigert [-5000]" und "Schreibgeschütze Datei [-45]"
Der Fehler tritt nicht auf bei:
- Verwendung von QuarkXPress 4.1 im Classic-Modus
- kleinen Dateien
- großen Dateien ohne Text-Elementen (z.B. Dateien nur mit Bildern bis 200 MB Größe)
- Server-Volumes unter Mac OS X Server 10.3 bis 10.3.7 (vermutlich auch bis 10.3.9)
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